Studia adresowane są do osób, zajmują się lub zamierzają zajmować się sprzedażą - sprzedawców, kierowników sprzedaży, merchandiserów, pracowników działów obsługi klienta. W szczególności adresatami studiów są pracownicy i kierownicy działów obsługi klienta, sprzedaży, przedstawiciele handlowi i reprezentanci firm. Program studiów może zainteresować także osoby dopiero poszukujące pracy w tych zawodach. O przyjęcie na studia podyplomowe mogą ubiegać się absolwenci studiów licencjackich, inżynierskich lub magisterskich wszystkich kierunków (nie tylko ekonomicznych).
Cele studiów
Studia przygotują słuchaczy do profesjonalnego wykonywania zadań, podejmowania działań kształtujących strategię sprzedaży, prowadzenia działań merchandisingowych, obsługi klienta. Celem studiów jest poznanie i ugruntowanie rzetelnej i praktycznej wiedzy na temat technik sprzedaży i merchandisingu. Po zakończeniu studiów absolwenci będą potrafili m.in.: stworzyć profesjonalny dział sprzedaży, określać cele sprzedaży, przeprowadzać rozmowy handlowe, zarządzać umiejscowieniem produktu na półkach sklepowych. Celem studiów jest przygotowanie słuchaczy do pełnienia funkcji kierowniczych w działach sprzedaży oraz obsługi klienta przez dostarczenie wiedzy oraz kształtowanie i doskonalenie umiejętności niezbędnych do efektywnego zarządzania strukturami sprzedażowymi.
Organizacja zajęć
Studia odbywają się w soboty i niedziele; zajęcia warsztatowo-treningowe, rozwiązywanie studiów przypadku, praca w grupach; aktywny udział w zajęciach, egzamin ustny.
Świadectwo
Absolwenci otrzymają świadectwo ukończenia studiów podyplomowych GWSP.
Wykładowcy
Pracownicy naukowi, praktycy.
Program studiów
Trening interpersonalny
Technika i organizacja handlu
Organizacja zespołu sprzedawców
Metody i techniki sprzedaży
Merchandising
Promocja sprzedaży
Obsługa klienta
Psychologia zachowań konsumentów
Opłata za całe studia (obejmuje wpisowe 100zł)
2150 zł Rozłożenie na 2 raty: 2250 zł Rozłożenie na 4 raty: 2350 zł
