"Jeśli się nie zmieniasz to jesteś na wylocie"
Bruce Barton

KIEROWANIE SEKRETARIATEM/BIUREM
Cele:
- Nabycie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu kierowania biurem/sekretariatem
- Prezentacja istoty funkcjonowania sekretariatu
- Zapoznanie z podstawowymi czynnościami (i ich przebiegiem) wykonywanymi w biurze
- Zapoznanie się z technikami umiejętnych negocjacji a także z metodami asertywnego rozwiązywania problemów
- Pokazanie sposobu kreowania pozytywnego wizerunku siebie oraz sekretariatu
- Przedstawienie narzędzi, metod oraz technik ułatwiających pracę
- Zapoznanie się z metodami radzenia sobie ze stresem.
Odbiorcy:
- Osoby zajmujące stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu (biura)
- Wszyscy kandydaci na stanowisko związane z prowadzeniem sekretariatu (biura).
Terminy zajęć:
Do uzgodnienia (również weekendy). Każdy warsztat rozpoczynamy po zebraniu się grupy.
Metody:
- warsztaty prowadzone są przy wykorzystaniu twórczych metod i technik edukacyjnych aktywizujących uczestników. Uczestnicy biorą udział m.in. w symulacjach, prezentacjach, pracach wykonywanych indywidualnie oraz w grupach. Program przewiduje szereg gier składających się na trening twórczego myślenia
- warsztaty są prowadzone w oparciu o nowoczesne zaplecze techniczne
- zajęcia prowadzone są przy całkowitym wyeliminowaniu stresu.
Każdy z uczestników po zakończeniu zajęć otrzymuje certyfikat ukończenia warsztatów.
Prowadzący:
Praktycy kierujący biurami, socjolog, wizażystka, psycholog.
Formularz zgłoszeniowy:
Pobierz
formularz zgłoszeniowy