KIEROWANIE SEKRETARIATEM/BIUREM

Cele:

• Nabycie wiedzy teoretycznej i praktycznej z zakresu kierowania biurem/sekretariatem
• Prezentacja istoty funkcjonowania sekretariatu
• Zapoznanie z podstawowymi czynnościami (i ich przebiegiem) wykonywanymi w biurze
• Zapoznanie się z technikami umiejętnych negocjacji a także z metodami asertywnego rozwiązywania problemów
• Pokazanie sposobu kreowania pozytywnego wizerunku siebie oraz sekretariatu
• Przedstawienie narzędzi, metod oraz technik ułatwiających pracę
• Zapoznanie się z metodami radzenia sobie ze stresem.

Odbiorcy:

• Osoby zajmujące stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu (biura)
• Wszyscy kandydaci na stanowisko związane z prowadzeniem sekretariatu (biura).

Terminy zajęć:
Do uzgodnienia (również weekendy). Każdy warsztat rozpoczynamy po zebraniu się grupy.

Metody:

• warsztaty prowadzone są przy wykorzystaniu twórczych metod i technik edukacyjnych aktywizujących uczestników. Uczestnicy biorą udział m.in. w symulacjach, prezentacjach, pracach wykonywanych indywidualnie oraz w grupach. Program przewiduje szereg gier składających się na trening twórczego myślenia
• warsztaty są prowadzone w oparciu o nowoczesne zaplecze techniczne
• zajęcia prowadzone są przy całkowitym wyeliminowaniu stresu.

Każdy z uczestników po zakończeniu zajęć otrzymuje certyfikat ukończenia warsztatów.

Prowadzący:
Praktycy kierujący biurami, socjolog, wizażystka, psycholog.

Formularz zgłoszeniowy:
Pobierz formularz zgłoszeniowy